الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 June 2026
ما الذي نجمعه
- الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدور، رقم BRN، رقم ORN، رخصة DED.
- العقارات: الصور، الأوصاف، الأسعار، أرقام التصاريح، المخطّطات.
- الاتصالات: الرسائل بين الوسطاء، أحداث الصفقات، العقود الموقّعة.
- البيانات التقنية: عنوان IP، المتصفّح، الجهاز، طوابع زمنية للسجلات، عرض الصفحات.
كيف نستخدم البيانات
- لتشغيل ميزات المطابقة والرسائل وتوقيع الصفقات التي تستخدمها.
- لضمان الالتزام بمتطلبات RERA ومنع الاحتيال (مطابقة BRN/ORN مع السجلات الرسمية).
- لإرسال الرسائل التشغيلية (تحديثات الصفقات، رموز OTP، إيصالات الفواتير).
المشاركة مع الغير
نحن لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع: مزوّدي الدفع، ومزوّدي البريد/الرسائل، والبنية التحتية للاستضافة، ومع الجهات الإماراتية المختصّة حين يلزم قانوناً.
مدة الاحتفاظ
تُحفَظ العقود الموقّعة لمدة سبع (7) سنوات وفق متطلّبات السجلات التجارية في الإمارات. تُحفَظ باقي بيانات الحساب طوال نشاطه ولمدة 12 شهراً بعد إغلاقه ما لم يكن هناك تحفّظ قانوني.
حقوقك
- يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تنزيلها من الإعدادات.
- احذف حسابك في أي وقت (قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات وفقاً للفقرة أعلاه).
- ألغِ الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك أو من تفضيلات الإشعارات.
الأمان
تُشفَّر كلمات المرور بـ bcrypt. تستخدم الجلسات كوكيز HTTPS-only فقط. الوصول الداخلي مقيّد ومسجَّل.
التواصل
لديك أسئلة عن الخصوصية؟ privacy@viasakan.ae